In den folgenden Bereichen bringen wir unser Prozess-Knowhow mit ein:

  • Planung und Modellierung
  • Verifizierung und Optimierung
  • Messung und Überwachung

Unsere Schwerpunkte im Prozess Management:

  • Tools als Unterstützung für das Workflow-Management
  • Prozesslandschaft
  • Prozessaudits und Reviews
  • Service Management nach ITIL
  • IT Process Governance und Policies
  • Prozess-Reifegradmodelle